Overslaan naar hoofdinhoud

Algemene voorwaarden

Voor de bestelling en verzending van goederen die u op deze pagina bestelt, gelden de volgende algemene voorwaarden.

Identiteit en adres van de verkoper

De verkoper achter de website Honigschleudern.eu is:
Vermis d.o.o.,
Ozka ulica 2,
SI-9000 Murska Sobota, Slovenië

E-mail: info@honigschleudern.ch

BTW-nummer: SI39481298

Bestelling

Na uw bestelling ontvangt u een automatische ontvangstbevestiging, waarin de bestelling nogmaals is samengevat.

U kunt het bestelnummer als betalingskenmerk opgeven, zodat wij de betaling eenduidig kunnen toewijzen. Direct na ontvangst van de betaling en zodra alle artikelen op voorraad zijn, wordt de bestelling naar u verzonden. U ontvangt van ons tevens per e-mail een bevestiging van de betaling en een track-en-tracenummer.

Algemene leveringsvoorwaarden

Verzending vindt, tenzij anders overeengekomen, plaats per pakketdienst of expediteur.

Voor onzorgvuldig vervoer aanvaarden wij geen enkele aansprakelijkheid. Bij eventuele transportschade dient onmiddellijk een schadeprotocol te worden opgemaakt. De goederen moeten bij ontvangst gecontroleerd worden op eventuele transportschade! In geval van schade dient de aard van de beschadiging op het vrachtbrief door de vervoerder te worden bevestigd.

Wij leveren aan de volgende landen van de Europese Unie: Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg, België, Nederland, Denemarken, Italië, Tsjechië, Slowakije, Frankrijk, Hongarije, Polen, Groot-Brittannië, Litouwen, Slovenië.

Verzending naar andere landen is ook mogelijk. Verzendkosten op aanvraag.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch door de website berekend. Het kan voorkomen dat de website de verzendkosten niet kan berekenen (dan wordt bij verzendkosten een 0 weergegeven) of dat de berekende verzendkosten niet overeenkomen met de werkelijke verzendkosten. In die gevallen behouden wij ons het recht voor de verzendkosten opnieuw te berekenen. Wij sturen u dan een bindende offerte met de verzendkosten, die u kunt accepteren of weigeren.

Betaling

De betaling kan per overboeking of via PayPal worden gedaan.

Vereiste gegevens voor de overboeking:

IBAN: CH70 0900 0000 6181 1809 7

SWIFT: POFICHBEXXX

Betaalreferentie: het bestelnummer

Bank: PostFinance AG, Mingerstrasse 20, CH-3030 Bern, Zwitserland

of

IBAN: SI56 6100 0002 3506 357

SWIFT: HDELSI22

Betaalreferentie: het bestelnummer

Bank: DH, Miklosiceva 5, 1000 Ljubljana, Slovenië

PayPal-betaling

PayPal maakt betalingen met Visa, Mastercard en American Express mogelijk. Bij betaling via PayPal komen 2,9% transactiekosten bovenop.

E-mail voor betaling via PayPal: info@vermis.si

Garantie

De garantie is conform de wettelijke bepalingen, tenzij hieronder anders is geregeld, en bedraagt 24 maanden.

Als de goederen onjuist zijn gebruikt of door derden zijn gewijzigd of bewerkt, vervalt de garantie.

Garantieservice voor klanten uit EU-landen

Als er tijdens de garantieperiode een defect aan de sling ontstaat, schrijft u ons en beschrijft u het probleem. Wij sturen u instructies welk onderdeel u naar ons voor reparatie moet opsturen (de verzendkosten naar Slovenië zijn voor rekening van de klant). Alleen het defecte onderdeel moet worden opgestuurd, niet de hele honingslinger! In het geval van een gegronde garantie zullen wij het onderdeel kosteloos repareren en op onze kosten naar u terugzenden.

Alle reparaties worden rechtstreeks uitgevoerd door de ingenieurs van de Logar-fabriek. Zij hebben de honingslingers vervaardigd, daarom zijn betrouwbare reparaties en originele reserveonderdelen gegarandeerd!

Garantieservice voor klanten uit Zwitserland en andere landen buiten de EU

Als er tijdens de garantieperiode een defect aan de sling ontstaat, schrijft u ons en beschrijft u het probleem. Wij sturen u instructies welk onderdeel u naar ons voor reparatie moet opsturen (de verzendkosten naar Slovenië zijn voor rekening van de klant). Belangrijk: in elk geval moeten wij eerst op de hoogte worden gesteld, zodat wij de tijdelijke invoer van de goederen voor de reparatie kunnen organiseren! Alleen het defecte onderdeel moet worden opgestuurd, niet de hele honingslinger! In het geval van een gegronde garantie zullen wij het onderdeel kosteloos repareren en dragen wij ook de invoerkosten bij de verzending naar Slovenië. Wij sturen daarna het gerepareerde onderdeel weer naar u terug (de verzendkosten terug naar u zijn voor rekening van de klant).

Alle reparaties worden rechtstreeks uitgevoerd door de ingenieurs van de Logar-fabriek. Zij hebben de honingslingers vervaardigd, daarom zijn betrouwbare reparaties en originele reserveonderdelen gegarandeerd!

Meldingen van gebreken

Meldingen van gebreken moeten binnen 7 dagen na het bekend worden van de schade bij ons worden gemeld.

Herroepingsrecht

Afnemers kunnen binnen een termijn van 14 werkdagen na ontvangst van de levering van de bestelde goederen van de aankoop terugkomen.

Het volstaat dat de verklaring van herroeping binnen de termijn wordt verzonden zonder opgave van redenen.

In geval van herroeping krijgt de klant de volledige aankoopprijs terugbetaald.

De goederen dienen ongebruikt en in een als nieuw doorverkoopbare staat te worden teruggezonden en, indien mogelijk, in de originele verpakking.

Voor artikelen die door gebruikssporen in waarde zijn gedaald, rekenen wij een passende vergoeding voor waardevermindering.

Hetzelfde geldt wanneer bij teruggave accessoires of onderdelen ontbreken.

De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.

Privacy

Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij de klant hiervoor uitdrukkelijk en te allen tijde herroepelijk toestemming geeft. Niettemin worden bepaalde gegevens, zoals naam en adres, doorgegeven aan onze dienstverleningspartners voor zover zij deze nodig hebben voor de uitvoering van de bestelling.

Cookies – gebruik & keuzemogelijkheid

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen en die het herkennen van de computer mogelijk maken, maar geen persoonlijke identificatie van uw persoon toelaten.

U kunt het opslaan van cookies op uw harde schijf voorkomen door in uw browserinstellingen "geen cookies accepteren" te kiezen. U kunt uw browser ook zo instellen dat deze u vóór het plaatsen van cookies vraagt of u akkoord gaat.

Onze website gebruikt cookies voor analytische doeleinden en technisch noodzakelijke cookies voor het functioneren van de website. Technisch noodzakelijke cookies zijn onmisbaar voor het functioneren van de website. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.

Toepasselijk recht

Op de rechtsverhouding tussen de klant en de verkoper is uitsluitend Sloveens recht van toepassing.

De algemene voorwaarden worden door de klant automatisch erkend door het plaatsen van de bestelling. Zij zijn van toepassing gedurende de duur van de zakelijke relatie.