Algemene voorwaarden
Voor de bestelling en levering van goederen die u via deze pagina bestelt, zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing.
Identiteit en adres van de verkoper
De verkoper achter de website Honigschleudern.eu is:
Vermis d.o.o.,
Ozka ulica 2,
SI-9000 Murska Sobota, Slovenië
E-mail: info@honigschleudern.ch
BTW-nummer: SI39481298
Bestelling
Na uw bestelling ontvangt u een automatische ontvangstbevestiging met een samenvatting van uw bestelling.
U kunt het bestelnummer als betaalreferentie opgeven, zodat wij de betaling eenduidig kunnen toewijzen. Direct na ontvangst van uw betaling en wanneer alle artikelen op voorraad zijn, wordt de zending naar u verzonden. U ontvangt van ons tevens per e-mail een bevestiging van de betaling en een track & trace-nummer.
Algemene leveringsvoorwaarden
Tenzij anders overeengekomen, geschiedt de verzending per pakketdienst of transportfirma.
Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor onoordeelkundig transport. Bij eventuele transportschade dient onmiddellijk een schadeprotocol te worden opgemaakt. Controleer de goederen bij ontvangst op eventuele transportschade! In geval van schade dient de aard van de beschadiging op het vrachtbrief door de vervoerder te worden bevestigd.
Wij leveren aan de volgende landen van de Europese Unie: Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg, België, Nederland, Denemarken, Italië, Tsjechië, Slowakije, Frankrijk, Hongarije, Polen, Verenigd Koninkrijk, Litouwen, Slovenië.
Verzending naar andere landen is eveneens mogelijk. Prijzen voor verzending op aanvraag.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch door de website berekend. Het kan voorkomen dat de website de verzendkosten niet kan berekenen (waardoor bij verzendkosten 0 wordt weergegeven) of dat de berekende verzendkosten niet overeenkomen met de werkelijke verzendkosten. In die gevallen behouden wij ons het recht voor de verzendkosten opnieuw te berekenen. Wij sturen u dan een bindende offerte met de verzendkosten, die u kunt accepteren of weigeren..
Betaling
De betaling kan per overboeking of via PayPal worden voldaan.
Vereiste gegevens voor de overboeking:
IBAN: CH70 0900 0000 6181 1809 7
SWIFT: POFICHBEXXX
Betalingsreferentie: het bestelnummer
Bank: PostFinance AG, Mingerstrasse 20, CH-3030 Bern, Zwitserland
of
IBAN: SI56 6100 0002 3506 357
SWIFT: HDELSI22
Betalingsreferentie: het bestelnummer
Bank: DH, Miklosiceva 5, 1000 Ljubljana Slovenië
PayPal-betaling
PayPal maakt betalingen mogelijk met Visa, Mastercard en American Express. Bij betaling via PayPal komen 2,9% transactiekosten bovenop.
E-mail voor betalingen via PayPal: info@vermis.si
Garantiebepalingen
De garantie (conform wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken) is van toepassing volgens de wettelijke bepalingen, tenzij hieronder anders is geregeld, en bedraagt 24 maanden.
Als de goederen onjuist worden gebruikt of door derden zijn gewijzigd of bewerkt, vervalt de garantie.
Garantieprocedure voor klanten uit EU-landen
Indien er binnen de garantieperiode een defect aan de centrifuge optreedt, schrijft u ons een bericht met een beschrijving van het probleem. Wij sturen u instructies welk onderdeel u naar ons ter reparatie dient te sturen (de verzendkosten naar Slovenië zijn voor rekening van de klant). Er wordt alleen het defecte onderdeel verzonden en niet de volledige honingcentrifuge! In geval van een gegronde garantie zullen wij het onderdeel kosteloos repareren en op onze kosten naar u terugsturen.
Alle reparaties worden rechtstreeks uitgevoerd door de engineers van de Logar-fabriek. Zij hebben de honingcentrifuges vervaardigd, waardoor een betrouwbare reparatie en originele reserveonderdelen gegarandeerd zijn!
Garantieprocedure voor klanten uit Zwitserland en andere landen buiten de EU
Indien er binnen de garantieperiode een defect aan de centrifuge optreedt, schrijft u ons een bericht met een beschrijving van het probleem. Wij sturen u instructies welk onderdeel u naar ons ter reparatie dient te sturen (de verzendkosten naar Slovenië zijn voor rekening van de klant). Belangrijk: in alle gevallen moeten wij eerst worden geïnformeerd, zodat wij de tijdelijke invoer van het product voor reparatie kunnen organiseren! Er wordt alleen het defecte onderdeel verzonden en niet de volledige honingcentrifuge! In geval van een gegronde garantie zullen wij het onderdeel kosteloos repareren en wij dragen ook de invoerkosten bij verzending naar Slovenië. Het gerepareerde onderdeel sturen wij daarna terug naar u (de verzendkosten zijn voor rekening van de klant).
Alle reparaties worden rechtstreeks uitgevoerd door de engineers van de Logar-fabriek. Zij hebben de honingcentrifuges vervaardigd, waardoor een betrouwbare reparatie en originele reserveonderdelen gegarandeerd zijn!
Gebrekenmeldingen
Klachten over gebreken dienen binnen 7 dagen nadat het gebrek bekend is geworden bij ons gemeld te worden.
Herroepingsrecht
Bestellers kunnen binnen een termijn van 14 werkdagen na ontvangst van de levering van de bestelde goederen van de koop terugtreden.
Het is voldoende dat de herroepingsverklaring binnen de termijn zonder opgave van redenen wordt verzonden.
In geval van herroeping ontvangt de klant de volledige koopprijs terugbetaald.
De goederen dienen ongebruikt en in een staat die wederverkoop als nieuw mogelijk maakt te worden teruggezonden, bij voorkeur in de originele verpakking.
Voor artikelen die beschadigd zijn geraakt door gebruikssporen, brengen wij een passende vergoeding voor waardevermindering in rekening.
Hetzelfde geldt als bij teruggave van de goederen accessoires of onderdelen ontbreken.
De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.
Privacy
Persoonsgegevens worden niet aan derden doorgegeven, tenzij de klant hiervoor uitdrukkelijke en te allen tijde herroepbare toestemming geeft. Niettemin worden bepaalde gegevens, zoals naam en adres, doorgegeven aan onze dienstverleners voor zover deze gegevens door hen nodig zijn voor de afhandeling van de bestelling.
Cookies – gebruik & keuzemogelijkheden
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen en die de herkenning van de computer mogelijk maken, maar geen persoonlijke identificatie van uw persoon toelaten.
U kunt het opslaan van cookies op uw harde schijf voorkomen door in uw browser-instellingen "geen cookies accepteren" te kiezen. U kunt uw browser ook zo instellen dat deze u vóór het plaatsen van cookies vraagt of u akkoord gaat.
Onze website gebruikt cookies voor analytics en technisch noodzakelijke cookies voor het functioneren van de website. Technisch noodzakelijke cookies zijn onmisbaar voor het functioneren van de website. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.
Toepasselijk recht
Op de rechtsverhouding tussen de klant en de verkoper is uitsluitend Sloveens recht van toepassing.
De algemene voorwaarden worden door de klant automatisch erkend door het plaatsen van de bestelling. Zij gelden voor de duur van de zakelijke relatie.